מדיניות החזרים

לא ניתן לתבוע החזרות או החזרים על מוצרים מותאמים אישית. ככלל, ניתן לקבל החזרות ולהנפיק החזרים עבור מוצרים רק אם יתברר שהם לא נכונים.

אם קיבלת את הפריט השגוי ואם תרצה להחזיר אותו, עליך לשלוח לנו דוא"ל תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה ועלויות המשלוח של הסחורה המוחזרת יחולו על ידי Arrow Exim. יש להחזיר את כל הפריטים באריזתם המקורית.

Arrow Exim אינה מקבלת החזרות או החזרים כספיים על מוצרים שנפתחו או מבולבלים (תוספות השיער נוסו או נלבשו או נצבעו/נצבעו או כל שינוי במוצר המקורי).